安全工作是物业工作中的重中之重,区物管中心一直要求各物业公司要切实做好安全工作,制定安全工作预案,并注重加强日常的演练,确保关键时刻能够拉得出、打得响。5月30日上午8点39分,小港物业公司严永峰经理接到辖区景泰家园一个业主电话,称:因出去走得急,忘记家里煤气灶上还烧着鸡蛋,但人已经到宁波了,当时业主非常着急,要求物业公司想想办法把火关关掉。
接到电话后,严经理安慰业主不要着急,事情会弄好的,并要求业主尽快回来或叫附近有钥匙的亲戚把钥匙送过来。放下电话后,严经理考虑一旦处理不当,轻则业主家者火,重则整个小区会引起爆炸,后果不堪设想。于是公司立即启动应急预案:一、要求管理处立即赶到业主所居住的楼道,查看单元煤气总闸,并关闭单元煤气总闸;二、向该单元楼道的其他业主通报情况并要求其他楼层的业主做好应急撤离准备;三、立刻与兴光燃气公司取得联系,做好万一发生火灾的准备;四、召集公司及管理处相关人员做好灭火准备。
经过管理处工作人员一系列紧张激烈而又有条不紊的处置后,业主的钥匙也送到了,开门后发现厨房灶上的锅已经烧坏,已经烧到灶面了。好险啊!幸亏小港物业公司的工作人员处置得当,从而成功消除了一起大的火灾隐患,如果再晚点,那后果不堪设想了。
此次安全隐患的成功消除,正是物业公司认真贯彻区物管中心的安全要求并认真落实的结果,希望其他物业公司都能像小港物业这样,注重安全工作的贯彻落实,确保广大业主的生命财产安全。
|